We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd en de datum bij ‘Laatst bijgewerkt’ wordt aangepast.

Wij verwerken persoonsgegevens voor zover dat nodig is om onze webshop, bestellingen, klantenservice en overige diensten te leveren. Welke gegevens we verwerken hangt af van hoe je met IPCamPro.nl communiceert of onze website gebruikt.

We kunnen gegevens gebruiken om met je te communiceren, bestellingen uit te voeren, onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen, wettelijke verplichtingen na te komen en onze rechten en die van klanten te beschermen.

Dit kan onder meer gaan om:

• naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• factuur- en bezorggegevens;
• bestel- en betaalbevestigingsgegevens;
• accountgegevens en beveiligingsinformatie;
• informatie die je verstrekt aan onze klantenservice, bijvoorbeeld bij een retour-, garantie- of installatievraag.

Als bepaalde informatie noodzakelijk is voor een functie of bestelling en je die informatie niet verstrekt, kan die functie of dienst mogelijk niet worden uitgevoerd.

Wij kunnen automatisch technische en gebruiksgegevens verzamelen, bijvoorbeeld apparaat- en browserinformatie, IP-adres, netwerkgegevens en informatie over hoe je de website gebruikt. Hiervoor kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt.

We kunnen gegevens ontvangen van partijen die nodig zijn om onze webshop te laten functioneren, zoals Shopify, betalingsdienstverleners, vervoerders, IT- en hostingpartijen, analyse- en klantenserviceleveranciers. Deze partijen verwerken gegevens overeenkomstig hun rol, afspraken met ons en toepasselijke wetgeving.

Bestellingen en diensten. Voor betaling, orderverwerking, levering, retouren, garantie, accountbeheer, installatie en service.

Klantenservice. Om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.

Beveiliging en fraudepreventie. Om misbruik, fraude en ongeoorloofde toegang te voorkomen en onderzoeken.

Marketing. Alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld jouw toestemming of een gerechtvaardigd belang binnen de grenzen van de AVG. Je kunt je afmelden voor marketingcommunicatie.

Wettelijke verplichtingen. Bijvoorbeeld fiscale administratie, consumentenrechten en verzoeken van bevoegde autoriteiten.

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies voor basisfuncties zoals winkelwagen, beveiliging en checkout. Niet-noodzakelijke cookies voor bijvoorbeeld analyse of marketing worden gebruikt volgens jouw cookievoorkeuren en toepasselijke wetgeving.

Meer informatie over cookies van Shopify is beschikbaar via Shopify Cookie Policy. Je kunt cookievoorkeuren beheren via onze cookie-instellingen en je browser.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij onder andere hosting, IT, betalingen, levering, retourafhandeling, klantenservice en analyse. Wij kunnen gegevens ook delen wanneer dat wettelijk verplicht is, bij een bedrijfsreorganisatie of wanneer jij daar uitdrukkelijk opdracht of toestemming voor geeft.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet als handelswaar.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, gebruiken we waar nodig passende wettelijke waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaarplichten, garantie, geschillen en administratie.

Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Geen enkele internetverbinding of beveiligingsmethode kan echter absolute veiligheid garanderen.

Onze webshop is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer daarvoor volgens de wet toestemming van een ouder of voogd vereist is. Neem contact met ons op wanneer je meent dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt die verwijderd moeten worden.

Afhankelijk van de omstandigheden kun je onder de AVG onder meer recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar en intrekking van toestemming.

Je kunt een verzoek indienen via info@ipcampro.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we redelijke informatie vragen om je identiteit te verifiëren. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website kan links of integraties van derden bevatten. Het privacybeleid van die derde partij is van toepassing wanneer je hun website of dienst gebruikt. IPCamPro.nl is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van onafhankelijke externe websites.